Rendez accessibles tous vos documents.

Le contexte

En Europe, environ 15% de la population éprouve des difficultés de lecture, que ce soit pour cause de handicap visuel temporaire ou permanent, de dyslexie ou d'illettrisme.

Le nombre de documents distribués quotidiennement augmente sans cesse. Brochure d'information, magazine communal, lettre d'information ou mode d'emploi, les situations où l'accès à cette information écrite pose problème à des millions de personnes en Europe et dans le monde sont de plus en plus nombeuses.

A l'heure où les nouvelles technologies de l'information et de la communication (NTIC) rendent des services innombrables à des millions de personnes, elles doivent également pouvoir être utilisées pour l'amélioration de la vie quotidienne des personnes qui préfèrent, pour l'une ou l'autre raison, écouter plutôt que lire.

En étudiant toutes les techniques disponibles à ce jour, AudioBulletin a mis au point un service de conversion et publication de documents textuels, rendus accessibles grâce à une synthèse vocale de haute qualité, surprenante de réalisme.

Cette version audio des documents peut être consultée par différents moyens d'accès simples tels que le téléphone, un PC connecté à Internet ou un baladeur MP3. Grâce à AudioBulletin, d'un simple coup de téléphone, une personne malvoyante accède immédiatement et gratuitement à la version audio d'un texte, et ce, même en situation de mobilité grâce à l'utilisation d'un téléphone mobile.

Pourquoi le téléphone ?

Accéder à une version adaptée d'un document nécessite l’emploi d'un matériel spécifique. C'est le cas depuis des années avec l'utilisation de lecteurs de CD ou MP3 compatibles avec la norme DAISY, un standard internationalement reconnu.

L’utilisation de ce matériel impose l’achat de celui-ci par l’utilisateur final, ainsi qu’une période d’apprentissage plus ou moins longue. De plus, une gestion de la création des CD et de leurs envois par courrier postal est nécessaire.

En utilisant le téléphone comme matériel de lecture, AudioBulletin simplifie grandement la procédure :

• Au niveau de l’utilisateur final :
  • Plus de matériel spécifique nécessaire (gain financier important)
  • Période d’apprentissage réduite à quelques minutes
  • Documents accessibles en permanence et de n’importe où
  • Plus de commande/réception nécessaire
• Au niveau de l’éditeur :
  
  • Procédure simplifiée par l’externalisation du service
  • Plus aucun frais liés à l’impression des CD et à leurs logistiques
  • Offrir une solution immédiate et gratuite*

 * Les frais liés aux communications téléphoniques sont à charge de l’utilisateur final. La plupart des opérateurs proposent des forfaits incluant les appels vers lignes fixes gratuits.

Le rôle des organismes publics et des entreprises

Que vous représentiez une Entreprise ou une Administration, votre responsabilité est de diffuser l'information en la rendant accessible au plus grand nombre. Les médias de masse utilisés généralement (presse écrite, toutes-boîtes, ...) tiennent très rarement compte (voir jamais !) des personnes n'ayant pas accès aux écrits. En rendant accessibles vos textes, vous participez de façon active à l'amélioration de la vie quotidienne d'une part non négligeable de la population.

AudioBulletin complète le panel des moyens disponibles

Depuis longtemps, des outils et techniques existent pour faciliter l'accès à l'information écrite. Parmi ceux-ci, on peux citer les documents transcrits en Braille, les scanners avec reconnaissance optique des textes et synthèse vocale, les agrandisseurs, les lecteurs audio spécialisés, etc. Ces outils sont en général payants et doivent être financé par l'utilisateur final. Chacun de ces moyens apporte sa solution, avec ses avantages et inconvénients. Le prix et les manipulations parfois fastidieuses ne facilitent certainement pas le quotidien des utilisateurs.

AudioBulletin simplifie le processus d'accès à cette information écrite en transposant les outils et les coûts vers l'auteur des textes. En ajoutant AudioBulletin à vos canaux de communication, votre Administration ou Entreprise, non seulement automatise la publication et la distribution de la version accessible de vos documents, mais plus encore, aide directement l'utilisateur dans sa démarche permanente d'accès simple et gratuit à l'information; un droit élémentaire pour tout citoyen.

Une solution innovante, simple et performante

Fruit de 18 mois de recherche et développement, AudioBulletin apporte sa solution à ce souci quotidien qu'est l'amélioration de l'accessibilité de tout document écrit. AudioBulletin propose une offre tout-en-un, qui vous donne la possibilité de non seulement convertir vos documents, mais aussi de les rendre accessibles aux utilisateurs finaux, et ce sans aucun investissement de leurs part.

Dans un premier temps, votre Organisation convertit un document grâce à l'AudioBulletin Producer, notre outil d'administration disponible en ligne. Cet outil vous permet de convertir très facilement un document existant (au format Microsoft Word ou OpenOffice) en un document audio. Pour cela, vous exportez depuis votre traitement de texte vos textes au format DAISY. Le fichier XML généré est ensuite importé dans AudioBulletin.

En important votre document dans l'AudioBulletin Producer, vous avez immédiatement accès à la version structurée des textes, organisés en sections et paragraphes. Dès ce moment, vous pouvez écouter vos textes et contrôler de cette façon la qualité des séquences audio générées.

Informer l'utilisateur

Mettre tout en place pour rendre accessibles vos publications signifie également qu'il faut le faire savoir, en informant l'utilisateur de l'existance de ce service.

Coutumier de l'utilisation de systèmes et services adaptés, aidé par des associations présentes au niveau local ou régional, l'utilisateur doit tout d'abord être informé sur l'utilisation générale de ce nouveau moyen de lecture. C'est le rôle des associations de faire connaître ces nouveaux moyens dont l'objectif est d'améliorer sans cesse le "confort de lecture" des utilisateurs.

Votre Organisation doit veiller à une information efficace des utilisateurs, directement par ses propres moyens de communications, mais aussi, et s'est indispensable, en partenariat avec les associations d'aide aux utilisateurs.

En complément de ces aides, un guide audio est accessible par téléphone, à tout moment, avant ou pendant la consultation d'un document par l'utilisateur. Lors de sa première utilisation, il est invité à prendre connaissance des fonctions disponibles et du mode opératoire du service.

Identifier les documents accessibles

Votre Entreprise ou Administration décide de rendre accessibles ses publications, et vous avez informé les associations et les utilisateurs. Il vous reste maintenant à labelliser vos documents. L'affichage d'information d'identification (la lebellisation) a pour objectif d'informer l'utilisateur que le document en sa possession est consultable en audio, par téléphone.

La labellisation de la publication doit prendre en compte tous les cas de figure possibles pour l'accessibilité même du label. En effet, afficher un numéro de téléphone ne suffit pas à une personne aveugle, un texte en Braille ne peut pas être lu par tous.

Une combinaison d'information doit être affichée sur le document afin de répondre à un maximum de situation. AudioBulletin recommande principalement 3 techniques pour informer l'utilisateur :

• Affichage en caractères agrandis et contrastés du numéro d'apel et de l'identifiant de document
• Application des ces mêmes informations en relief, en écriture Braille
• Affichage d'un code barre 2D (QR Code) qui pourra être scanné par la caméra du téléphone mobile, et déclancher automatiquement l'appel du bon numéro avec le bon identifiant de document.

 Voici un exemple de label